Политика конфиденциальности

(последнее обновление: 25.05.2025)

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как компания "Mean" SIA ("мы", "наш", "нас") собирает, использует и защищает ваши персональные данные при использовании вами нашего веб-сайта https://nopo.app (далее – "Сервис").

1. Кто мы

Мы — "Mean" SIA, компания, зарегистрированная в Коммерческом регистре Латвийской Республики (регистрационный номер 40203407098).
Юридический адрес: ул. Риепниеку 2, Рига, Латвия, LV-1050.
По всем вопросам и запросам, связанным с данными, обращайтесь по электронной почте: [email protected].

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие категории персональных данных от пользователей:

Информация о пользователе

  • Имя и фамилия

  • Адрес электронной почты

  • Номер телефона

  • Провайдер авторизации (Google, Facebook, Apple или электронная почта)

  • Ссылки на социальные сети или имена пользователей (по желанию)

  • Биография или описание (по желанию)

Информация о размещении

  • Заголовок и описание объявления

  • Фотографии недвижимости

  • Адрес и данные о местоположении

  • Категория объявления и другая метаинформация

  • Цены и условия

Данные KYC (Знай своего клиента), если применимо

  • Документы или информация, подтверждающая личность, предоставленная пользователем

Технические данные

  • IP-адрес

  • Тип и настройки браузера

  • Тип устройства

  • Посещённые страницы, проведённое время
    (Собирается через собственную аналитическую систему Umami – персональные данные не покидают наши серверы)

3. Как мы собираем данные

Мы получаем данные следующими способами:

  • Непосредственно от вас при создании аккаунта или публикации объявления

  • От сторонних провайдеров авторизации (Google, Apple, Facebook)

  • Через коммуникации с вами (например, электронная почта)

  • Автоматически через нашу собственную систему аналитики

Мы не используем трекеры, рекламные или сторонние аналитические инструменты (например, Google Analytics или Facebook Pixel).

4. Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши данные для следующих целей:

  • Создание и управление вашей учетной записью

  • Публикация и отображение объявлений о недвижимости

  • Обеспечение безопасности платформы, предотвращение мошенничества и выявление злоупотреблений

  • Связь с вами (подтверждения по электронной почте или SMS, уведомления платформы)

  • Соблюдение юридических требований (например, соблюдение KYC, если необходимо)

5. Юридические основания обработки (в соответствии с GDPR)

Мы обрабатываем ваши данные на основании:

  • Необходимости исполнения договора: предоставление вами запрошенных услуг (аккаунт, размещение)

  • Законных интересов: защита целостности платформы, предотвращение мошенничества

  • Юридических обязательств: соблюдение действующего законодательства

  • Согласия: на добровольно предоставленные вами данные (например, ссылки на соцсети, биография)

6. Сookies

Мы используем только функциональные сессионные cookies, которые необходимы для работы платформы. Мы не используем cookies для отслеживания, рекламы или маркетинга.

7. Передача данных и третьи стороны

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим сторонам в маркетинговых или коммерческих целях.

Мы передаём персональные данные только ограниченному числу поставщиков услуг, исключительно для поддержки работы платформы. Эти поставщики:

  • Railway: используется как провайдер инфраструктуры. Данные пользователей и объявлений могут безопасно и зашифровано передаваться через эту систему.

  • Resend: используется для отправки транзакционных писем (например, подтверждений аккаунта или уведомлений от платформы). Сервису передаётся только ваш e-mail и, если необходимо, имя.

  • Twilio: используется для отправки SMS-сообщений. Если вы указали номер телефона, он может быть использован для отправки релевантных сообщений (например, кодов подтверждения).

Все сервисы либо соответствуют требованиям GDPR, либо используются с обеспечением надлежащей защиты при передаче данных за пределы Европейской экономической зоны (EEA).

8. Хранение данных

Мы храним персональные данные только на срок, необходимый для:

  • Предоставления наших услуг

  • Соблюдения юридических и нормативных требований

  • Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества

Вы можете запросить удаление своих данных в любой момент.

9. Ваши права (в соответствии с GDPR)

Вы имеете право:

  • Получить доступ к своим персональным данным

  • Исправить неточности

  • Удалить свои данные ("право быть забытым")

  • Возразить против обработки в определённых условиях

  • Отозвать согласие в любое время (для данных, обрабатываемых на этом основании)

  • Подать жалобу в латвийскую Инспекцию по защите данных (Datu valsts inspekcija)

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].

10. Безопасность данных

Мы применяем современные методы шифрования и управления доступом для защиты ваших данных. Однако ни одна система не может быть полностью безопасной. Если вы подозреваете компрометацию ваших данных — немедленно свяжитесь с нами.

11. Конфиденциальность детей

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

12. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О значительных изменениях мы сообщим по электронной почте или через уведомление в платформе. Продолжение использования Сервиса означает ваше согласие с обновленной политикой.